Vos droits après un sinistre.
Un sinistre peut bouleverser votre quotidien. Nocladex est là pour vous soutenir avec clarté, indépendance et humanité, et veiller à ce que vous soyez justement indemnisé.
Vous avez plus de droits que vous ne le pensez
Après un sinistre, de nombreux assurés ignorent qu’ils ont le droit de faire appel à une experte privée, indépendante de leur compagnie d’assurance. Chez Nocladex, nous vous aidons à faire valoir ce droit pour obtenir une indemnisation plus juste, sans stress et sans frais à avancer.
Expert de l’assurance
Mandatée par : L’assurance
Objectif principal : Limiter les coûts pour l’assureur
Niveau d’accompagnement : Aucun
Paiement : Par l’assurance
Expert chez Nocladex
Mandatée par : Vous, l’assuré
Objectif principal : Obtenir la meilleure indemnisation pour vous
Niveau d’accompagnement : Complet, humain et stratégique
Paiement : Par l’assurance (dans 90 % des cas)
Est-ce vraiment gratuit ?
Dans la plupart des cas, les frais d’intervention de votre experte privée sont pris en charge par votre contrat d’assurance via la clause “honoraires d’expert”. Chez Nocladex, nous vérifions gratuitement votre contrat et ne vous facturons rien sans certitude de prise en charge.
100% pris en charge
Ce que dit la loi :
Les textes légaux sont clairs : vous êtes libre de choisir votre propre expert. En cas de désaccord avec votre assurance, vous pouvez également demander une contre-expertise, couverte par votre contrat, afin d’objectiver la situation.
100% pris en charge
Notre méthode pour une indemnisation juste, claire et rapide
Ce que nous faisons pour vous !
Parce qu’un sinistre ne devrait jamais être une bataille à mener seul, Nocladex est à vos côtés pour défendre vos droits, optimiser votre indemnisation et vous accompagner, étape par étape.
Nous intervenons dès les premières heures
Dès votre appel, nous vous guidons sur les bons réflexes à avoir et activons les aides auxquelles vous avez droit (mise en sécurité, relogement provisoire, avance de fonds…).
Nous constituons un dossier solide
Nous venons sur place pour constater les dommages, effectuer un mesurage du bâtiment, et établir une liste détaillée des biens endommagés ou perdus.
Chaque élément est documenté pour défendre vos droits efficacement.
Nous défendons vos intérêts face à l’assurance
Nous organisons la réunion d’expertise avec l’assureur et défendons votre dossier face à leur expert.
Notre objectif est clair : obtenir une indemnité juste, à la hauteur des préjudices subis.
Nous vous accompagnons jusqu’au versement final
Une fois l’accord trouvé, nous veillons au respect des délais et à ce que l’indemnisation vous soit versée dans les 30 jours.
Vous n’avancez aucun frais si votre contrat le permet.
Ils nous ont fait confiance
F.A.Q.
Encore une question ?
Dans quels cas puis-je demander une contre-expertise ?
Lorsque vous n’êtes pas d’accord avec l’indemnisation proposée ou que celle-ci vous semble incomplète ou injuste.
Quel est le premier réflexe à avoir après un sinistre ?
Avant toute chose, prenez le temps de relire votre contrat d’assurance.
Vérifiez les garanties couvertes, les capitaux assurés et les exclusions éventuelles. Ces éléments sont essentiels pour savoir à quoi vous pouvez prétendre.
Notre conseil : faites appel à un expert privé dès le départ.
Il est souvent plus efficace de bien préparer votre dossier avant la première visite de l’expert de la compagnie, plutôt que d’attendre une offre et devoir la contester ensuite.
Une contre-expertise est toujours plus complexe, car elle implique de faire changer d’avis l’expert mandaté par votre assurance. En agissant dès le début, vous évitez les oublis, les sous-évaluations et les mauvaises surprises.
Dois-je prévenir mon assurance ?
Non, nous nous chargeons de toutes les démarches nécessaires pour enclencher la procédure.
Quand faut-il vous contacter ?
Le plus tôt possible.
Idéalement, avant d’accepter une proposition d’indemnisation de votre assurance.
Mais même après, il est souvent encore possible d’agir via une contre-expertise.
Quelle est la différence entre un expert de l’assurance et Nocladex ?
L’expert de votre assurance défend… l’intérêt de l’assureur.
Chez Nocladex, nous sommes indépendants et mandatés uniquement par vous, pour défendre vos droits et vos intérêts.
Intervenez-vous uniquement pour des habitations ?
Non. Nous intervenons aussi pour des sinistres dans des commerces, bureaux, exploitations agricoles, logements locatifs, etc.